SOLIOC Ratownictwo

Bezpieczny Urząd — pierwsza pomoc w instytucji użyteczności publicznej

Omdlenie, zawał czy zadławienie może wydarzyć się przy Twoim biurku albo w poczekalni.

Czas trwania
3–4 h
Forma
warsztat praktyczny
Dla kogo
Dla urzędników i pracowników instytucji publicznych
Zamów to szkolenie dla swojej grupy

Instytucje publiczne odwiedzają codziennie setki petentów – w różnym wieku, w różnym stanie zdrowia i często w silnym stresie. Niespodziewane omdlenie, zawał serca czy zadławienie może wydarzyć się w każdej chwili przy Twoim biurku lub w poczekalni. Szkolenie „Bezpieczny Urząd” przygotowuje urzędników do profesjonalnego i opanowanego działania w sytuacjach zagrażających życiu. Ratownik medyczny nauczy Cię, jak prawidłowo ocenić stan poszkodowanego, poprowadzić RKO z wykorzystaniem AED (dostępnych w większości urzędów) oraz pomóc w przypadku oparzeń kawą czy upadków na schodach. Praktyczny wymiar warsztatów sprawi, że w sytuacji kryzysowej zachowasz zimną krew i będziesz gotowy do działania, chroniąc życie obywateli i swoich współpracowników.

// Czym to szkolenie NIE jest

To warsztat praktyczny bez egzaminu państwowego. Nie nadaje tytułu ratownika i nie jest kursem kwalifikowanej pierwszej pomocy (KPP) — kurs KPP mamy w ofercie osobno.

Co ćwiczysz

5 modułów
  1. Bezpieczeństwo w obiekcie publicznym

    30 min
    • Ocena sytuacji i bezpieczeństwo ratownika (urzędnika)
    • Postępowanie z petentem w stresie / w agresji przed utratą przytomności
    • Wzywanie pomocy i współpraca z ochroną budynku
  2. RKO dorosłych i użycie AED

    90 min
    • Zatrzymanie krążenia w przestrzeni publicznej (częsty problem: zawały)
    • Algorytm BLS dla dorosłych — intensywne ćwiczenia praktyczne
    • Gdzie w instytucji znajduje się AED, jak je uruchomić i prawidłowo podłączyć w obecności osób postronnych
  3. Zakrztuszenia i omdlenia

    45 min
    • Pierwsza pomoc przy zakrztuszeniach u osób dorosłych (np. w bufecie urzędu)
    • Rozpoznanie objawów zawału serca, udaru mózgu i nagłego omdlenia w poczekalni
    • Pozycja bezpieczna
  4. Wypadki w biurze i komunikacji

    60 min
    • Upadki ze schodów: postępowanie przy podejrzeniu urazu kręgosłupa i złamaniach
    • Oparzenia wrzątkiem (wypadki w aneksach kuchennych)
    • Zatamowanie krwotoków i opatrywanie ran
  5. Podsumowanie

    15 min
    • Analiza realnego przypadku (case study) z przestrzeni publicznej i pytania

// Dla kogo

  • Urzędnicy i pracownicy administracji
  • Pracownicy instytucji użyteczności publicznej
  • Zespoły obsługi klienta

Przygotujemy to szkolenie dla Twojej grupy

Cennik warsztatów podamy wkrótce — napisz przez formularz, przygotujemy ofertę dla Twojej grupy.

Terminy ustalamy indywidualnie.